「オンラインお客様窓口“ネットカウンター”」サービスを開始 東建コーポレーション
(2007/11/05更新)
東建コーポレーション株式会社は、賃貸物件の入居仲介業務をより高いレベルでサポートするために、「オンラインお客様窓口“ネットカウンター”」を開発、11月6日(火)よりサービスを開始する。
同サービスは、仲介専門店“ホームメイト”の賃貸物件検索サイト「PC版ホームメイト」「ケータイ版ホームメイト」の『こんなお部屋を探して・教えて!!』ページに物件紹介依頼を登録すると、希望条件に合った物件情報を迅速に回答するITシステム。部屋探しをしているユーザー自身の情報や仲介担当者との折衝履歴も一元管理でき、それらの情報を事業所内で共有できるようになっていることから、実際の店舗同様の顧客管理が可能。
同システムを同社仲介店舗、FC店へ導入することで、入居仲介業務の効率化と仲介成約率の向上を図っていく。
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東建コーポレーション
http://www.token.co.jp/