ＲＳＣ、「不動産情報サイト利用者意識アンケート」の結果を発表」

　不動産情報サイト事業者連絡協議会（＝ＲＳＣ）は、同協議会ＨＰ及び、会員不動産情報サイト上で、一般消費者向けに実施した「不動産情報サイト利用者意識アンケート」の結果を発表した。調査期間は04年３月23日〜６月24日の３ヵ月間。今回が第２回目となる。

　それによると、インターネットでの物件検索後、実際に不動産会社に問い合わせた消費者は65.7％で、問い合わせた後に実際に不動産会社を訪問した人は73.4％（前年比13.7％増）となった。訪問した人の約６割が実際に物件を契約した。

　物件を探す際の「便利さ」を媒体別に評価すると、「インターネット」が「非常に便利」＋「やや便利」で95.3％。以下、「情報誌」69.5％、「折込チラシ」53.1％、「無料冊子」47.2％と続いた。

　物件を探す際の「信頼度」もトップは「インターネット」で、「非常に信頼」＋「まあ信頼」が63.0％を占めた。

　不動産情報サイトに“求めるもの”の回答のトップは、「物件情報が豊富」（78.2％）。続いて「間取図情報が豊富」（55.6％）、「外観・内観写真が豊富」（37.4％）、「情報信頼できる」（35.9％）と続いた。不動産情報サイトを“選んだ理由”も「物件情報が豊富」がトップとなったが、２番目に多いのは「検索機能の使い勝手がいい」で、ユーザーに選んでもらうには「使い勝手」が大きなポイントとなっていた。